SERVISER, Tehnična podpora strankam

Delo obsega nudenje tehnične podpore iz pisarne in na terenu strankam, ki uporabljajo blagajniške sisteme Microgramm

Si želiš dela in razvoja v visokotehnološkem podjetju?

Če si ambiciozen, iščeš dodatno znanje in se želiš dokazati ter biti del uspešne ekipe, ki je št. 1 na svojem področju v Sloveniji, potem si na pravem mestu.

V podjetju Microgramm  d.o.o., ki ima lasten razvoj programskih rešitev za gostinstvo in hotelirstvo, iščemo novega sodelavca/ko za področje servisiranja in podpore strankam.

Ker si želimo še naprej ostati vodilno podjetje na področju blagajniških sistemov, bomo še posebej veseli posameznikov, ki so pripravljeni trdo in pametno delati v IT svetu… ter hitro prevzemati odgovornost.

*Brez skrbi – pri osvajanju novega znanja boš deležen/a podpore celotne ekipe sodelavcev, ki ti bo pomagala do hitrejšega napredka.

Kaj bo obsegalo tvoje delo?​​

Delo obsega nudenje tehnične podpore strankam, ki potrebujejo pomoč pri uporabi blagajniških programov pod lastno blagovno znamko Advantik, SimPos in MicroCocktail. Večino dela se opravlja iz pisarne preko interneta in telefona, nekaj je pa tudi terenskega dela, inštalacije sistemov novim strankam, uvajanje, pomoč,…

Seveda te kot novega sodelavca naučimo rokovanja z vsemi našimi programi.

V našo ekipo se boš super vključil/a če:

  • rad/a delaš v ekipi,
  • se hitro učiš
  • si natančen/a in proaktiven/a,
  • si vedoželjen/na,
  • si iznajdljiv/a in usmerjen/a h konstruktivnim rešitvam,
  • si prijazen/a in pozitivno naravnan/a.

Poleg vseh zgoraj naštetih lastnosti pa boš dodatne točke dobil/a, če imaš:

  • dobro znanje angleščine,
  • poznavanje operacijskih sistemov Linux in Windows
  • izkušnje pri delu z računalniki
  • izkušnje in znanje o delovanju WIFi omrežij
  • izkušnje z nudenjem podpore uporabnikom.

Le nekaj razlogov za prijavo:

  • super ekipa, v kateri boš pridobil/a ogromno novega znanja,
  • plačilo z variabilnim delom glede na uspešnost,
  • možnost in vzpodbujanje dodatnega izobraževanja
  • super lokacija: blizu obvoznice
  • lastna parkirna mesta v garaži

Kdo smo ekipa Microgramm?

Microgramm je podjetje, specializirano za razvoj in podporo blagajniških sistemov. Prvo blagajno smo razvili in prodali že leta 1995. Blagajne Microgramm uporablja več kot 3500 strank, večinoma v Sloveniji.

V ekipi nas je trenutno 20 redno zaposlenih sodelavcev, nekateri že več kot 20 let.

Kaj lahko pričakuješ, ko boš prišel k nam?

Na začetku bo sledilo obdobje uvajanja cca. 2-3 mesecev, ko ti bomo predali vse informacije in znanje, ki jih potrebuješ.

Preko konkretnih primerov in s pomočjo sodelavcev boš spoznal/a podrobnosti našega vsakdanjega dela.

Po koncu uvajanja pa postaneš samostojni serviser, seveda pa boš imel vedno na voljo vso podporo sodelavcev.

Kaj ti nudimo?

Delo se opravlja v prostorih podjetja Microgramm d.o.o., natančneje na naslovu Tehnološki park 19 v Ljubljani (blizu obvoznic, izvoz Brdo). Imamo lastniška parkirna mesta v garaži pod stavbo za vse sodelavce.

Mesečna plača sega od 1.500 € do 3.500+ € bruto / mesec, odvisno od izkušenosti ter uspešnosti (o začetnih številkah se pogovorimo na spoznavnem sestanku).

Zaposlitev je redna.

Poleg tega ti pripada:

  • regres v višini cca 2.140 € neto,
  • dodatek za prehrano v znesku 7,96 € na dan neto in
  • dodatek za prevoz na delo po zakonu (0,21 € na kilometer).
  • V kolikor nimaš svojega vozila ali bi želel službeno vozilo, ti ga priskrbimo
  • Prav tako ti priskrbimo vso službeno obvezno opremo (računalnik, telefon,…)

Poleg samih številk obstaja še vrsto drugih simpatičnih razlogov, zakaj se ti splača prijaviti.

V naši ekipi vlada pozitivna energija, s katero bo pridobivanje novega znanja še lažje. Še posebej, ker velikokrat na izlete v hribe, gremo raziskovat različna mesta po Sloveniji in tujini, redno ograniziramo različne teambuildinge, novoletne večerje in zabave,…

Za še bolj uspešno delo bomo za tebe poskrbeli z vsakodnevno neomejeno količino svežega sadja kave in čaja!

Kako se lahko prijaviš?

Preprosto – svojo prijavo na delovno mesto pošlji na elektronski naslov: info@microgramm.si do vključno 30.08.2024.

Prosimo, da poleg prijave priložiš svoj življenjepis in podatek, na katero delovno mesto se prijavljaš. Veseli bomo, če boš v prijavo vključil tudi informacijo, kje si zasledil naš oglas za delo. 

V kolikor te na podlagi poslanega prepoznamo kot potencialnega/o kandidata/ko za našo ekipo, te bomo v najkrajšem možnem času kontaktirali.

Komaj čakamo, da se spoznamo,

Ekipa Microgramm

P.S. V primeru, da se v zgornjem opisu nisi prepoznal/a, pa nič hudega. Če poznaš iz svojega kroga družine ali prijateljev osebo, ki bi mu delovno mesto bilo všeč, te lepo prosimo, da tole spletno stran posreduješ naprej.