20 let uspešnega sodelovanja …
Junija je minilo natanko 20 let, odkar Gostilna, pizzerija in bar Jurman v ljubljanskih Fužinah uporablja naše blagajne, ki so plod Microgrammovega lastnega razvoja.
Digitalne napitnine
Brez gotovine ni napitnin? Zdaj to ni več izgovor. Gostje vedno redkeje plačujejo z gotovino – vi pa jim lahko kljub temu omogočite, da nagradijo vaše osebje. Digitalne napitnine so preprosta rešitev, s katero povečate zadovoljstvo tako gostov kot zaposlenih.
Kako delujejo digitalne napitnine?
Sistem za digitalno napitnino omogoča, da stranka brez gotovine pusti napitnino kar ob plačilu računa.
Postopek je hiter in enostaven: po zaključku računa se na POS terminalu prikaže možnost izbire višine napitnine (npr. 5 %, 10 %, 15 % ali znesek po meri). Stranka izbere znesek in ga potrdi skupaj s plačilom.
Za uvedbo sistema potrebujete le POS terminal, ki podpira funkcijo digitalne napitnine. S tem omogočite zaposlenim, da napitnino prejmejo neposredno – brez dodatne gotovine, brez zapletov in brez vpliva na davčno obravnavo.
Oddajte povpraševanje
Preverite, kako preprosto je omogočiti digitalne napitnine v vašem obratu – brez gotovine, brez dodatne administracije, brez skrbi glede davkov.
Digitalne napitnine brez zapletov: POS terminali, ki naredijo razliko
Za omogočanje digitalnih napitnin v gostinskem obratu potrebujete le POS terminal, ki podpira to funkcijo. Večina klasičnih bančnih terminalov v Sloveniji te možnosti ne ponuja ali pa je postopek nastavitev tako zapleten, da se ga številni gostinci raje sploh ne lotijo.
Zato so danes na voljo sodobni POS terminali, prilagojeni predvsem potrebam gostincev. Ti sistemi poenostavijo izkušnjo tako za osebje kot za stranke – brez zapletenih nastavitev, brez dodatne administracije in brez gotovine.
Stranki po zaključku računa ponudijo izbiro med vnaprej določenimi zneski napitnine – denimo 5 %, 10 %, 15 %, možnost »brez napitnine« ali znesek »po meri«. Z enim klikom izbere želeno možnost in potrdi s plačilno kartico. Hitro, brezgotovinsko in brez zapletov – za obe strani.
Vas skrbijo dodatni stroški?
Stroški uvedbe sistema, ki omogoča enostavno doplačilo digitalne napitnine ob plačilu s kartico, so primerljivi s stroški običajnih bančnih POS terminalov. Gostinci, ki so sistem že uvedli, pa opažajo pomembno prednost – višje in pogostejše napitnine.
Za samo 8,50 € na mesec za vsak POS terminal lahko v vašem lokalu uvedete sistem, ki natakarjem omogoča povsem legalen, neobdavčen zaslužek prek kartičnih napitnin – v skladu z novim tolmačenjem FURS z dne 30. 3. 2022.
Sistem več kot povrne strošek – ob tem pa:
- poveča zadovoljstvo zaposlenih, ki zdaj prejmejo konkretne napitnine,
- daje vašemu lokalu konkurenčno prednost, saj stranke prepoznavajo tovrstni sistem kot napredno in dobrodošlo rešitev,
- prispeva k motivaciji osebja, ki ima jasen razlog, da gostom nudi najboljšo storitev.
Primer iz prakse
Če je vaš mesečni promet s karticami 10.000 €, se ob povprečni višini napitnin 2 % v blagajni nabere okoli 200 € napitnin mesečno – denarja, ki ga natakarji prej niso mogli prejeti ali pa je šel mimo njih.
Transparentnost in pravičnost za vse
Sistem samodejno izračuna višino napitnin za vsakega natakarja in druge člane osebja (npr. za šankom, v kuhinji). Kalkulator napitnin, ki je del sistema za digitalne napitnine, omogoča, da si zaposleni v nekaj sekundah razdelijo napitnine med celotno ekipo – po vnaprej določenih kriterijih glede na vaš način dela. Tako je razdelitev hitra, pregledna in prispeva k boljšemu vzdušju med zaposlenimi.
Prav tako imate kot lastnik ali vodja popoln pregled nad dogajanjem, zaposleni pa občutek pravične razdelitve.
Ob koncu izmene vsak natakar ali drugi član osebja vidi, koliko napitnin mu pripada – in lahko ta znesek takoj vzame iz blagajne, kar je ključno za davčno razbremenitev.
Tako z vidika davčne obravnave ni dodatnih bremen. Če so napitnine razdeljene med zaposlene in jih zaposleni ob koncu dneva vzamejo iz blagajne, niso predmet obdavčitve. Obdavčijo se le v primeru, da jih zadrži delodajalec – enako kot pri klasičnih napitninah.
Komu so sistemi namenjeni
Več kot 1200 gostincev nam zaupa
Sistem za digitalne napitnine je odlična rešitev za vse storitvene dejavnosti, kjer stranke običajno puščajo napitnine – od kavarn in restavracij do hotelov, salonov in dostavnih služb.
Zaposlenim omogoča višje prihodke, kar neposredno vpliva na njihovo motivacijo in prijaznost. Delodajalcem ponuja zanesljiv vpogled, kako zadovoljne so stranke s posameznim delavcem in celotno storitvijo. Strankam pa sistem omogoča, da z enim klikom izrazijo zahvalo – tudi, ko pri sebi nimajo gotovine.
Zaupanje, ki traja
Ko sistem deluje, to ni naključje. Je praksa.
Od izbire rešitve do dolgoročne podpore – z vami smo na vsakem koraku.
Prisotni po vsej Sloveniji
Zaupa nam več kot 2000 gostincev po vsej Sloveniji
Od kavarn in bistrojev do restavracij, hotelov in gostiln – Microgrammov sistem podpira delo tam, kjer šteje vsaka minuta in mora vse delovati brez zapletov.
Zadovoljne stranke o nas
Kaj pravijo podjetja, ki so izbrala Microgramm
Vsako podjetje ima svoj način dela in prav zato pri Microgrammu ne ponujamo rešitev iz škatle. Poskrbimo, da izbrana blagajna res deluje za vas: v praksi, vsak dan, v realnih pogojih. Oglejte si, kako smo različnim podjetjem vzpostavili sistem, ki jim olajša delo in prihrani čas.
Bari
Rešitve za gostinstvo
Daljinsko naročanje gostilni KOLAR
Gostilna Kolar že vrsto let sodeluje s podjetjem Microgramm, specialistom za davčne blagajne in daljinsko naročanje. Sistem, ki so ga uvedli pred petimi leti, omogoča, da natakar naročilo vnese prek dlančnika, kar je takoj vidno v kuhinji in šanku, račun pa enostavno izda pri mizi z mini tiskalnikom.
Bari
Daljinsko naročanje v baru PIRANHA
V neposredni bližini Znamenite Stare Trte na Lentu se nahaja Piranha Cocktail Bureau. Bar že dve desetletji uspešno vodita zakonca Boštjan Kramberger in Maruša Vidovič. V tem času je prirastel k srcu številnim Mariborčanom in tudi drugim. Lastnika namreč prisegata na prijazno...
Rešitve za gostinstvo
Daljinsko naročanje v gostilni Bor Kranjska Gora
Gostilna Bor uporablja Microgrammov sistem Advantik za daljinsko naročanje – enostaven, hiter in zanesljiv program za učinkovito strežbo.
Rešitve za gostinstvo
Daljinsko naročanje v Gostilni Sokol Ljubljana
Gostilna Sokol v središču Ljubljane slovi po tradicionalni slovenski kuhinji in prijazni postrežbi. Z uvedbo sistema Advantik podjetja Microgramm so natakarji z mobilnimi telefoni bistveno pospešili naročanje in izdajo računov, kar je izboljšalo učinkovitost in zadovoljstvo gostov.
Rešitve za gostinstvo
Uporaba daljinskega naročanja v gostilni AVIOPUB
HITRA POSTREŽBA, ZADOVOLJEN GOST! Aprila je Aviopub, ki se nahaja le 500 m od avtocestnega izvozaPostojna, slabih 5 minut od centra Postojne in tik ob športnemletališču, praznoval 20 let obstoja. V tem času sta lastnika in gonilnisili, zakonca Ana in Robert Čebokelj, pub nadgradila v...
Pogosta vprašanja
Kaj so digitalne napitnine?
Digitalne napitnine se od klasičnih razlikujejo le v načinu plačevanja. Plača se jih namreč z digitalnim plačilnim sredstvom, kot je na primer plačilna kartica, in ne z gotovino.
V Sloveniji do nedavnega ni bilo veliko obratov, ki bi omogočali doplačilo napitnine pri plačilu s kartico, danes pa jih vse več uvaja sisteme s to funkcijo. Razlog za to je preprost – lokalom, ki gostom omogočajo priročen način, da pustijo napitnino z želenim digitalnim plačilnim sredstvom, se običajno povečata tako število kot tudi višina napitnin. Poleg zaposlenih to veseli tudi stranke, ki lahko delavcem namenijo zasluženo napitnino, ne da bi jim bilo za to treba s seboj nositi gotovino.
Kako delujejo sistemi, ki omogočajo digitalne napitnine?
Vse, kar gostinski obrat potrebuje, da strankam omogoči plačevanje digitalnih napitnin, je POS terminal s to funkcijo. Tradicionalni bančni POS terminali, ki prevladujejo v večini slovenskih obratov, te funkcije pogosto nimajo ali pa je postopek na njih tako zapleten, da se ga lastniki preprosto nočejo ali ne znajo lotiti.
Danes pa so na trgu na voljo tudi POS terminali, ki strankam omogočajo plačilo digitalne napitnine z enim samim klikom. Takšni sistemi običajno uporabljajo vnaprej določene vsote: 5, 10 ali 15 odstotkov ter možnosti “brez napitnine” in “po meri”. Stranka na terminalu preprosto izbere možnost, ki ji ustreza, in prisloni plačilno kartico.
Kakšni so stroški tovrstnih sistemov in davčna obravnava digitalnih napitnin
Stroški sistemov, ki omogočajo enostavno doplačilo digitalne napitnine ob plačilu s kartico, so povsem primerljivi s stroški tradicionalnih bančnih POS terminalov. Dodatno so gostinci, ki so takšne sisteme že uvedli, zaznali znatno povečanje plačanih napitnin.
Prav tako ni razlik v davčni obravnavi. Napitnine, ki so razdeljene med zaposlene, niso predmet obdavčitve. Kot dohodek delodajalca se štejejo le v primeru, da jih pobere sam delodajalec. To velja tako za klasične kot tudi digitalne napitnine.
Komu so ti sistemi namenjeni?
Sistem, ki omogoča digitalno plačevanje napitnin, je odličen način za povečanje prihodkov zaposlenih. Posledično spodbuja njihovo zavzetost in s tem zadovoljstvo gostov. Sistem omogoča tudi, da delodajalec vidi, kako zadovoljne so stranke s posameznim delavcem in celotno storitvijo. Zato ga je smiselno uvesti v vseh storitvenih obratih, kjer zaposleni prejemajo napitnine s strani strank.